FD宣言（お客様本位の業務運営方針）
| 【Ｐａｓｓｉｏｎ（パッション）情熱】 | 仕事に向かって心を燃やす | 新しい情報へ心体を傾ける |
| 【Trust（トラスト）信頼】 | わかりやすく説明 | リスペクトする |
| 【Action（アクション）行動】 | 当たり前のことを当たり前に | 1日を大切に働く |
1.親切、丁寧な説明を心掛け、意向把握・意向確認、特約等の説明を
十分に行いお客さまの求めている補償内容を提案します。
2.全てのお客さまに対し様々なリスクに関する各種情報を提供します。
3.お客さまが日常でのお困りごとに対し提携している専門家を提供する事で
安心をお届けします。
4.事故の進捗状況を定期的にご連絡し、お客さまの不安解消に努めます。
保険金請求手続きに際し補償内容やお支払いまでの流れ等、
分かりやすく説明を行い迅速な対応を心がけます。
KPI（重要業績評価指標）
| 取り組み | KPI | 2023年2月現在 |
| 早期更改（２８日前更改）の実施 | 90％以上 | 89.4％ |
| 新モデル手続きの実施 | 85％以上 | 81.0％ |
| 多種目販売 | 個人20％以上 法人35％以上 | 個人10.2％ 法人17.5％ |
| 顧客数の増加 | 個人2千人以上 法人2百社以上 | 個人1541人 法人 97社 |
KPIとは、企業や組織の目標を達成するために行う日々の活動の具体的な行動指標のことです。
「Key Performance Indicator」の略で重要業績評価指標のことを指します。
